Facebook,Instagram dan WhatsApp tidak dapat diakses pada 14 April 2019 hampir 2 jam.

Pengguna Facebook, Instagram dan WhatsApp pada hari Ahad (14 April 2019 ) mengalami kesulitan mengakses laman rangkaian sosial dan juga perkhidmatan pesanan.

Mengikut laman web Downdetector, Facebook mula mengalami masalah teknikal sekitar 6.30 pagi waktu Timur (jam 7.30 malam waktu Malaysia) dengan para pengguna yang terkesan akibat masalah ini adalah di seluruh dunia.

Downdetector menawarkan pemantauan status masa nyata. Syarikat itu memantau lebih daripada 4,400 perkhidmatan di 32 negara termasuk gangguan telekomunikasi (internet, telefon dan perkhidmatan TV), masalah perbankan dalam talian, laman web yang tidak boleh diakses dan aplikasi yang tidak berfungsi.

Instagram dan WhatsApp, yang kedua-duanya dimiliki oleh Facebook, juga menghadapi masalah aksesibiliti, menyebabkan ramai pengguna tidak dapat memuatkan berita berita atau menghantar mesej mereka.

Peta perkhidmatan Downdetector menunjukkan bahawa pengguna Facebook, Instagram dan WhatsApp di Kanada, Amerika Syarikat, United Kingdom, Thailand, Indonesia, Malaysia, Singapura, India dan Filipina dilaporkan menghadapi masalah dengan platform tersebut.

Downdetector menunjukkan bahawa terdapat lebih daripada 12,000 insiden dari pengguna yang melaporkan isu dengan Facebook pada waktu kemuncaknya, tetapi angka itu jatuh kepada kira-kira 2,000 laporan.

Laman web pemantauan itu juga menunjukkan bahawa pada waktu puncak hari Ahad, terdapat lebih daripada 3,000 insiden pengguna yang melaporkan isu dengan WhatsApp dan 7,000 dengan Instagram.

Pengguna Facebook dan Instagram memberitahu laman web pemantauan gangguan bahawa mereka sama sekali tidak dapat melihat berita mereka atau log masuk ke perkhidmatan rangkaian sosial, kedua-duanya menerusi pelayar laman web mereka dan aplikasi mudah alih.

Sementara itu, pengguna WhatsApp berkata mereka mengalami masalah menyambung atau log masuk ke platform pemesejan sementara yang lain tidak dapat menghantar atau menerima mesej.

Facebook pernah mengalami salah satu gangguan yang paling lama pada bulan Mac, ketika kebanyakan pengguna di seluruh dunia menghadapi masalah mengakses Facebook, Instagram dan WhatsApp selama lebih dari 24 jam.